看准脸书社团消费力惊人,前痞客邦社群商务部副总—吕元钟与痞客邦共同创办人朱皇韦共同创办了  Add.one平台,媒合「有流量的社群」与「没通路的供应商」,作为平台方的Add.one与各大品牌合作,透过社群主的分享,于FB等各封闭社团、公开粉丝团推出「期间限定活动」。

网路老兵再战创业:从脸书社团切入电商
拥有丰富网路产业经验的吕元钟观察,许多社群主拥有广大粉丝,却缺乏将流量变现的管道,Add.one积极与3C、生活和旅游等不同类型的社群主合作。除挑选适合的商品供其销售、提供相关的行销素材,平台还包办商品开发、系统开发、上架及对帐等服务,节省社群主的人力成本。这让社群主可快速得知:粉丝的购买力与粉丝对社群变现的反应。目前,于美人的美人好事集、销售3C的瘾科技和苹果仁都是Add.one的合作对象。

服务流程大致为:社群主在社团发布购物活动,平台会协助将订单转给供应商出货,保固、维修等售后服务也由品牌方负责,社群主只需选择商品上架、开发票给平台请款,以及线上回答粉丝问题等。而Add.one 不收取系统使用费,只在成交时抽取手续费,会根据淡旺季、档期大小调整百分比。

对于供应商来说,以往在推广产品时,多依赖 CPC 模式(Cost per Click),这是一种根据广告被点击次数来收费的投放方式。然而,点进来的人并非等于实际购物者。Add.one提供拥有导购力的社群主,作为品牌商新的销售管道,一样商品能在数个相同性质的社团曝光。朱皇韦表示,根据后台数据,平台可协助品牌触及并销售到总人数超过200万人。他举日本知名寝具—王样の梦枕为例,在进驻平台后,累积销售数量已超过1000颗。

两位创办人在品质控管上,也花费不少时间。所有的供应商在产品上架前,都需派代表前来说明、提供试用品和社群主沟通等,就是这繁复的过程促成每一档活动。此外,Add.one也会从使用者访谈搜集意见,来优化系统。

成功经验促成创业下一步要扩大规模
吕元钟两年前成立Add.one的前身脸书社团「+1 剁手指招待会所」,此团购社群拥有一定的消费力,陆续跟百余个供应商、团购社团和粉丝专页合作,达成近4000 张订单,平均客单价3000 元的千万营收。但随着销售持续成长,原本人工处理已无法消化大笔订单,刚好离开痞客邦的朱皇韦便加入开发平台与系统。至今已累积10万会员,拥有300家供应商,单团活动最高记录近200万元。

下一步怎么走?吕元钟说:「我们第一天就是不只要在台湾作这个服务,下一步的目标要做到百万用户。我们正在进行扩大规模与建立进入门槛。」未来,Add.one将会积极和更多成长中的社群主合作,扩大产品的通路,借此吸引其他品牌商进驻。他强调,唯有增加产品的丰富性和平台的影响力,才有机会累积到百万用户,甚至进军亚洲市场。

创业快问快答
Q:希望提供这个社会什么价值?希望解决什么样的问题?

1.将闲置的流量变现
2.让任何人很容易就能社群商务创业
3.降低电商成本

Q:创业至今,做得最好的三件事为何?

1.真实的让社群快速变现(最快3分钟开店)
2.超过社群的预期销售(所得超过六位数)
3.能让团队相信这是一个可行之路而前进